משלוחים
אפשרויות משלוח:
שליח עד הבית / למקום העבודה – לכל רחבי הארץ
- משלוח מתחת ל- 399₪ – יחויב בעלות 35₪.
- משלוח חינם בכל הזמנה מעל 399₪, זמן אספקת המשלוח עד 7 ימי עסקים, יום עסקים מסתיים בשעה 15:00.
- בשל המצב וההנחיות, חנות המפעל תהיה סגורה למבקרים, אך יש אפשרות לאיסוף עצמי ללא תשלום מחוץ למפעל בתיאום מראש.
- לא ניתן לשלוח חבילות לחו"ל.
חשוב לדעת:
- זמן הפקת ההזמנה לוקח עד 10 ימי עסקים, קבלת ההזמנה תלויה בחברת המשלוחים ולוקחת בין 2-7 ימי עסקים.
זמן המשלוח בא בנוסף לזמן ההפקה. - עם קליטת ההזמנה במערכת נשלח לך אישור הזמנה עם מספר ההזמנה, כשהחבילה תהיה מוכנה ותעבור לחברת השליחיות נעדכן אותך במייל נוסף.
- ביום הגעת החבילה, נציג מחברת המשלוחים יצור איתך קשר בהודעת SMS.
- במידה ובחרת לאסוף את החבילה בעצמך הוא יישמר בחנות למשך 14 ימים.
- אם ובמידה והמשתמש לא יאסוף את המוצר תוך המועד האמור, הוא יחויב בדמי אחסון בשיעור של 5 ₪ בגין כל יום. ובחלוף 30 ימים, החברה תהייה רשאית להשמיד את המוצר ללא צורך במשלוח התראה למשתמש.
- החברה אינה אחראית על זמני אספקת המשלוח.
- המשלוחים בארץ בלבד.
החלפות והחזרות:
- לא ניתן להחזיר או להחליף פריט שהודפס עליו כל סממן אישי.
- לא ניתן להחליף או להחזיר פריטים שנעשה בהם שימוש או שאריזתם נפתחה.
- במידה ולאחר הקניה המוצר שבחרת אזל מהמלאי או במקרה שפרטי האשראי שלך לא נקלטו במערכת – הזמנתם עלולה להתבטל על ידינו.
- שירות הלקוחות שלנו ייצור עמך קשר לבירור ולעדכון.
- לשאלות, בירורים ויידוע לגבי החזרות, אנא פנו אלינו באחד מהאמצעים הבאים ובשעות הפעילות:
בטלפון: 073-398-9862
סמס / ווצאפ – 052-4274678
דוא"ל – info@shashagifts.com